Informativa sulla privacy

INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 REGOLAMENTO 2016/679 UNIONE EUROPEA IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

- ACQUISTI SITO INTERNET https://resellers.thenapking.com -

Bellavia S.R.L. Via Pietro Nenni, 27 90146 Palermo Rev 01/26 del 29/06/2026 Allegato 3.6_thenapking

Gentile Cliente, in relazione ai dati personali da Lei conferiti la informiamo di quanto segue:

Titolare del trattamento Il Titolare del trattamento è BELLAVIA S.R.L. – VIA PIETRO NENNI, 27 – 90146 PALERMO, E-mail info@thenapking.com

Dati di navigazione I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet, quali indirizzi IP, nomi a dominio dei dispositivi utilizzati, indirizzi URI delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, codice numerico indicante lo stato della risposta e ulteriori parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Tali dati sono trattati per garantire il corretto funzionamento del sito, la sicurezza delle reti e delle informazioni e per ricavare informazioni statistiche aggregate sull’uso del sito. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e alla corretta gestione tecnica del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Il conferimento è necessario per la navigazione. I dati di navigazione non sono utilizzati per identificare l'utente ma potrebbero, per loro natura, consentire tale identificazione attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi. I dati sono conservati per un periodo limitato e proporzionato alle finalità sopra indicate, salvo eventuali esigenze di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria.

Finalità del trattamento I Suoi dati personali identificativi, quali ad esempio nome, cognome, numero telefonico, indirizzo postale potranno essere trattati per le seguenti finalità:

  • 1. per accedere ai servizi di e-commerce del nostro sito, per le collegate finalità contrattuali, amministrative e contabili e per le relative consegne. I dati potranno altresì essere trattati per consentire la registrazione dell'utente all'area riservata, la gestione dell'account personale, la consultazione dello storico. La base giuridica è l’esistenza di rapporti contrattuali; il conferimento dei dati per queste finalità è facoltativo, ma l'eventuale rifiuto potrebbe comportare l’impossibilità parziale o totale di dar seguito ai suoi acquisti. I dati raccolti per le finalità contrattuali, amministrative e contabili potranno essere conservati per 10 anni, mentre i dati trattati per le consegne potranno essere conservati per la durata dell’erogazione del servizio di consegna e per eventuali finalità previste da norme di legge.

  • 2. Per richiedere informazioni mediante l’invio di dati personali comuni tramite i moduli di contatto presenti sul sito (quali nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e altri dati eventualmente indicati nel messaggio). La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato conferimento comporta l’impossibilità di fornire riscontro alla richiesta. I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione della richiesta e, successivamente, per il periodo eventualmente necessario alla tutela dei diritti del Titolare.

  • 3. Per l’invio delle nostre offerte commerciali, su suo consenso. Il consenso è facoltativo, ma in caso di diniego non potrà ricevere le nostre offerte commerciali. I dati raccolti per questa finalità saranno trattati fino a revoca del consenso.

Servizio di chat Inoltre, Il sito mette a disposizione degli utenti un servizio di chat che consente di contattare direttamente l'Azienda per richiedere informazioni, ricevere assistenza o ottenere supporto in relazione ai servizi offerti. L'utilizzo della chat comporta il trattamento dei dati personali che l'utente decide volontariamente di inserire nel corso della conversazione, quali, ad esempio, nome, indirizzo e-mail, recapito telefonico e qualsiasi altra informazione contenuta nei messaggi inviati. Inoltre, il sistema potrebbe registrare alcuni dati tecnici relativi alla sessione di utilizzo, quali l'indirizzo IP, la data e l'ora di accesso e le informazioni sul browser utilizzato. I dati sono trattati esclusivamente per gestire la richiesta dell'utente, fornire il supporto richiesto e, ove necessario, ricontattarlo per dare seguito alla conversazione. Il trattamento si basa sull'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato o, a seconda del contenuto della richiesta, sul legittimo interesse del Titolare a garantire un efficace servizio di assistenza. Il conferimento dei dati è facoltativo; tuttavia, il mancato conferimento delle informazioni necessarie potrebbe impedire all'Azienda di fornire il servizio richiesto o di rispondere alle richieste formulate. Le informazioni raccolte attraverso la chat saranno conservate per il tempo strettamente necessario alla gestione della richiesta e, successivamente, per il periodo necessario a tutelare i diritti del Titolare o a adempiere agli obblighi di legge applicabili.

Destinatari dei dati e Trasferimenti all'estero I Suoi Dati saranno trattati per le finalità di cui sopra da dipendenti e/o collaboratori del Titolare nella loro qualità di autorizzati al trattamento e/o referenti interni del trattamento e/o amministratori di sistema; da soggetti terzi (ad esempio, fornitori, professionisti, corrieri ecc.) ove svolgano attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento. Alcuni fornitori utilizzati dal Titolare (quali, a titolo esemplificativo, Shopify e i gestori dei servizi di pagamento) potrebbero effettuare trattamenti anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avverrà esclusivamente nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, mediante decisioni di adeguatezza o altre garanzie previste dalla normativa. Il Titolare potrà comunicare i Suoi Dati ad Enti pubblici per ottemperare agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa comunitaria ovvero imposti dalle Autorità, che li tratteranno nella loro qualità di titolari autonomi del trattamento. Inoltre, i suoi dati saranno comunicati a soggetti terzi (ad esempio, Shopify, Apple Pay, Pay Pal, G Pay) che agiscono in qualità di autonomi titolari per la gestione dei pagamenti.

Diritti dell'interessato In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell'artt.15-22 del Regolamento UE 2016/679, e in particolare i diritti di accesso, rettifica, integrazione, oltre ad ottenere la cancellazione, la limitazione o l’opposizione al trattamento dei dati per motivi legittimi, inviando una raccomandata a.r. all’indirizzo del Titolare sopraindicato o inviando una mail all’Indirizzo info@thenapking.com